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10 Okt |
ElsterFormular 2006-2007 Software-Update fehlgeschlagen Sonstige Software
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Als Gewerbetreibender muss ich alle 3 Monate meine Umsatzsteuervoranmeldung an das Finanzamt schicken bzw. mit dem Programm ElsterFormular 2006-2007 senden. Diesen Monat war es mal wieder soweit, ich dachte eben die Werte aus meiner Buchhaltungssoftware in ElsterFormular 2006-2007 kopieren, absenden und fertig!
Leider nicht. Die Software meldete mir das ein neues Update vorliegt und der Spaß beginnt. Das Update wurde ohne Probleme heruntergeladen nur die Installation ist nach 3 Sekunden abgebrochen, mit irgendeinem Fehler-Code. Im Internet habe ich zu dieser Fehlermeldung keine Informationen gefunden, zum Glück konnte mir die nette Dame von der Elster-Hotline innerhalb von Sekunden weiterhelfen.
Das Problem liegt mal wieder an Windows Vista bzw. ElsterFormular 2006-2007 kommt mit der “neuen Verzeichnisstruktur” nicht klar.
Die Lösung für alle die das selbe Softwareproblem haben:
- ElsterFormular 2006-2007 komplett deinstallieren und ggf. den Programmordner manuell löschen
- die aktuelle Version von ElsterFormular 2006-2007 herunterladen
- die Installation starten und hierbei darauf achten das Ihr die Software unter C:\ElsterFormular\ installiert
… so das warst bei mir hat danach alles reibungslos funktioniert.
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